Spedizione & Consegna
Dai produttori a casa tua
La nostra missione è quella di portare a casa tua i prodotti tradizionali della nostra terra nel miglior modo possibile, utilizzando solo materiali di altissima qualità per le tue spedizioni e tutto l’amore e la passione per il nostro lavoro.
Di seguito, troverai i costi di spedizione, i paesi in cui spediamo e come prepariamo i tuoi ordini.
ITALIA
4,90€
Gratis sopra i 69€
EUROPA
Da 9,60€*
Gratis sopra i 129€
Spediamo nei seguenti paesi:
Italia, Austria, Svizzera, Belgio, Bulgaria, Repubblica Ceca, Ungheria, Principato di Monaco, Portogallo, Francia, Germania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Spagna, Serbia, Croazia, Danimarca, Finlandia, Grecia, Irlanda, Svezia, Slovacchia, Polonia, Romania, Lituania, Estonia, Lettonia, Slovenia Cipro e Malta.
Dopo aver ricevuto l’ordine (e il pagamento è stato confermato), prepariamo la spedizione in 24h e poi lo consegniamo ai nostri corrieri per la consegna, che sarà finalizzata in 48/72h nei giorni lavorativi. Spediamo con GLS.
Se un ordine viene effettuato durante il fine settimana (o durante giorni festivi) o di giovedì, la preparazione e la successiva spedizione verrà effettuata nel primo giorno lavorativo disponibile.
Quando effettui l’ordine, lascia un indirizzo dove si è certi di esserci al momento della consegna, altrimenti il pacco verrà portato in un centro di raccolta.
Per qualsiasi informazione puoi contattare il nostro servizio clienti che è a tua completa disposizione tra le 9:30 e le 17:30, dal lunedì al venerdì festivi esclusi.
Spedizioni nel Regno Unito
Le spedizioni per il Regno Unito sono tornate disponibili, tuttavia ci sono alcune linee guida da seguire. Sfortunatamente, i prodotti animali non possono più essere spediti nel Regno Unito, il che significa che non possiamo vendere o spedire salumi o formaggi. Ma non temere, tutte le altre delizie sono a tua disposizione!
Ma vedo ancora queste categorie?
Sono ancora visibili sul sito ma, l’aggiunta al carrello è disabilitata per i clienti che hanno effettuato il login, e coloro che non hanno effettuato il login vedranno in fase di checkout che non possono procedere con uno di questi prodotti nel loro carrello.
Vorremmo anche ricordarvi che purtroppo, a causa della Brexit, gli ordini potrebbero essere soggetti a tasse doganali. Non siamo in grado di controllarlo, né siamo in grado di sapere in anticipo quale sarò la tassa imposta. Vi suggeriamo di consultare la vostra posta locale se state considerando di fare un ordine consistente.
Come spediamo i prodotti?
Alimenti
Ricordiamo che tutti gli alimenti venduti su Italian Delights sono stagionati, quindi, secondo le ultime normative, non devono essere trasportati seguendo la catena del freddo 0-4°C
Spediamo i prodotti in borse termiche, con ghiaccio secco per alimenti, che manterranno i prodotti freschi. La maggior parte dei prodotti, soprattutto i formaggi e i salumi, vengono spediti sotto vuoto.
Le borse termiche sono lo standard industriale per la spedizione di alimenti in tutto il mondo.
Le borse termiche verranno poi inseriti all’interno di scatole di cartone e sigillati.
In caso di ordini di grandi dimensioni, verrano spediti in vari contenitori separati – sarà naturalmente considerata come 1 spedizione anche se ci saranno più scatole.
Bottiglie
Per spedire le bottiglie utilizziamo dei box gonfiabili di plastica che garantiscono un trasporto super sicuro.